这所有是近期最“不菲”的一颗卤蛋!九游会J9·(china)官方网站-真人游戏第一品牌

　　新黄河记者可贵到最新判决的沿途案例：

　　济南一大学生点单“加蛋牛肉面”，却根蒂莫得吃到卤蛋，商议时与店家发生吵嘴。过后，该大学生录制差评视频发布到网上，店家则以声誉受损为由，索赔2000元公证费和5000元讼师代理费。

　　最终，长清法院判令两边以书面神色向对方赔礼说念歉，同期删除差评视频。

　　小郑是济南市长清大学城某高校在校学生，2024年4月15日，小郑通过外卖平台在某商家下单一份“加州牛肉面+卤蛋”套餐，蹧跶总共17.8元。

　　收到餐品后，小郑发现我方铭记心骨的加蛋牛肉面，真的莫得卤蛋，与所购买的套餐称号严重不符，小郑有时拨互市家电话，讨要说法。没念念到，两边皆是急特性，疏导经过中产生说话毁坏，商家给小郑的回话含有怀念性用语。针对商家最终给出的退还卤蛋价款的处理面容，小郑已然拒却，并赐与商家差评，用词机敏。嗅觉仍不明气的小郑，将商家书息、事发经过、个东说念主办法、两边聊天记载等在某短视频平台公布。

　　商家合计小郑的评价属于坏心差评，会误导其他消费者的购买决策，对其店铺变成了严重任面影响。商家遂将小郑诉至法院，条款说念歉、删除视频并补偿生意亏本，由小郑承担公证用度2000元和讼师代理费5000元。小郑则以商家欺骗为由，拿起反诉，条款商家境歉并补偿精神毁伤等。

　　长清法院经审理合计，商家在出餐时未按订单尺度加入卤蛋，小郑动作消费者，以适合面容反馈问题并根据自己消费体验赐与评价并无欠妥，但通过大众媒体平台夸大毁伤成果并发布可能影响他东说念主平淡方案的过激言论则较着欠妥，已给商家变成了声誉上的贬损。商家动作方案者，说明注解问题并主动退还差价合乎一般往返民俗，但在回话本体中对小郑进行怀念，客不雅上变成小郑声誉亏本。

　　对于商家条款小郑承担2000元公证费和5000元讼师代理费的肯求，法院合计，两边纠纷启事是一颗卤蛋，公证取证并非调取、固定把柄的唯独面容，诉讼也并非处治纠纷的唯独面容，公证费和讼师代理费的支拨较着超出稳妥维权的必要限制，且该两项用度在一定进程上系商家对争议的处理欠妥产生，不应由小郑承担，对此不予搭救。

　　对于小郑以商家欺骗为由主义精神毁伤补偿等肯求，法院合计，商家虽未在面条中加入卤蛋，但高兴返还差价，小郑主义商家消费欺骗较着张大其辞，其条款补偿的精神毁伤安慰金、住宿费、餐饮费等亏本，阑珊事实依据与法律依据，法院不予搭救。

　　最终，法院判令两边以书面神色向对方赔礼说念歉，判令小郑删除视频，并驳回两边的其他诉讼与反诉肯求。

　　一审判决后，两边均未上诉，当今该判决已收效。

　　作家：新黄河记者：陈彤彤九游会J9·(china)官方网站-真人游戏第一品牌